Per 3 juli werken wij met een nieuw telefoniesysteem. Hierbij is er de optie om een terugbelverzoek in te plannen.
Alleen tussen 8.15-10.00 uur is de assistente direct bereikbaar zonder terugbelverzoek. Wij verzoeken u voor het maken van een afspraak die op korte termijn gewenst is, om tussen 8.15-10.00 uur te bellen.
Tussen 8.00-15.00 uur is het mogelijk om een terugbelverzoek aan te vragen. U krijgt dan een tijdstip te horen, waarop de assistente u terugbelt. In geval van tussenkomende spoed kan het zijn dat de assistente bij uitzondering later belt, wij verzoeken u dan rustig af te wachten. Deze optie kunt u gebruiken voor overleg met de assistente, het opvragen van uitslagen en het plannen van afspraken voor een latere dag. Dit is niet handig als u een afspraak voor dezelfde dag wil, aangezien het kan zijn dat u pas in de middag terug gebeld wordt door de assistente en er dan geen ruimte meer is in het spreekuur.
Voor spoed en intercollegiaal overleg zijn wij de hele dag bereikbaar. Ook de herhaalreceptenlijn is de hele dag bereikbaar.
De nieuwe manier van werken zal voor iedereen wennen zijn. Mocht er iets niet soepel lopen, dan vragen wij u om uw begrip en horen wij het graag van u.